Handelsbetingelser Privat

Nedenfor finder du vores generelle handelsbetingelser for privatkunder. Du kan bestille direkte fra webshoppen og få leveret dine varer hjem til, eller du kan spare fragten og selv afhente din bestilling på vores nærlager i København.

Priser og betaling

Dette er et B2B website, så alle priser er uden pant og moms. Du kan betale via Bankoverførsel og Mobilepay samt med Visakort og Mastercard. Ved betaling med Mobilepay, Visakort og Mastercard trækkes købssummen først fra dit betalingskort, når din bestilling er afsendt fra vores lager.

Pant

Al vores emballage er til engangsforbrug og skal derfor genanvendes i henhold til regler og anvisninger fra Dansk Retur System. For mere information se Dansk Retur System.

Reklamationsret og fortrydelsesret

Alle regler for reklamation og fortrydelse er lavet i henhold til dansk lovgivning på området. Køber er selv ansvarlig for udgifter i forbindelse med en eventuel returfragt. Ved fortrydelse af et køb, modtager vi udelukkende hele kasser retur.

Dataindsamling og fortrolighedspolitik Ved bestillinger foretaget på club-mate.dk webshop er det nødvendigt at indhente oplysninger fra kunder vedrørende navn, adresse, telefonnummer og email-adresse. Samtlige oplysninger benyttes udelukkende til internt brug og hverken videresælges eller deles med tredjepart. Al indsamlet data opbevares jf. dansk lovgivning på området. Club-mate.dk har hverken adgang til eller mulighed for at opbevare dine betalingskortoplysninger, da al information herom udveksles via en krypteret forbindelse med indløseren.

Cookies

For at give dig den bedst mulige oplevelse på club-mate.dk´s webshop og website benytter vi os af cookies. Vi bruger cookies til at indhente statistik og derved tilrettelægge sitet, så brugeren får den bedst mulige oplevelse. Cookies er filer som din webbrowser lagrer på din harddisk.

Cookies bruges til at:

  • Optimere oplevelsen for brugeren
  • Du eller vi kan foretage den sprogindstilling, der passer dig bedst
  • Websitet kan understøtte den browser du benytter på den bedst mulige måde

Hvordan cookies understøtter handelsfunktioner:

  • Du kan vælge at forblive logget ind mellem hvert besøg på sitet
  • Vi kan forsøge at fremhæve de produkter du tidligere har vist interesse for
  • Valgte produkter bliver registreret i indkøbskurven selvom du ikke er logget ind
  • Vi kan fremvise en oversigt over senest sete produkter
  • Oplysninger om brug af sitet kan indhentes via Google Analytics

Hos club-mate.dk ønsker vi at indhente information om hyppigt besøgte afdelinger af websitet, for bedre at kunne imødekomme vores brugeres efterspørgsel. Dette gøres via Google Analytics. 3. part cookies kan sættes af f.eks. Facebook og Instagram, fuldkommen afhængigt af dine personlige valg. Hvis du ikke er tilhænger af brugen af cookies, kan du indstille din browser til ikke automatisk at acceptere dem. Dette vil dog medføre at dette site (samt mange andre sites) ophøre med at fungere optimalt.